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新安洁12月26日披露投资者关系活动记录表显示，公司的环卫业务均为传统政府采购模式，合同约定的结算周期主要为月度或季度结算，客户群体主要为政府部门或其所属的环卫管理相关机构，款项由财政预算拨付，受财政预算资金额度及审批流程较长等因素影响，部分客户未能按合同约定的付款进度支付服务费用。2020 年以来受新冠疫情持续叠加影响，地方财政资金紧张，销售回款持续放缓，导致应收账款规模有增加。目前公司正通过多种手段提升客户回款，控制应收账款规模。

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